序号

考察点位

测   评   标   准

责任单位

责任人

6

公共广场

（1）有社会主义核心价值观、“图说我们的价值观”、中国梦主题公益广告，形式多样，精致美观，与周边环境相协调

（2）有倡导绿色生活、保护资源环境、厉行勤俭节约等“讲文明树新风”公益广告，形式多样，精致美观，与周边环境相协调

（3）有加强未成年人教育保护、关心关爱未成年人或其他有益于促进未成年人健康成长的公益广告，形式多样，精致美观，与周边环境相协调

（4）广场及周边机动车、非机动车有序停放

（5）座椅、文体设施等功能完好，无损坏现象

（6）有分类收集的垃圾箱并分类收集，垃圾箱完好、整洁

（7）公共厕所设施（含无障碍设施）完好，保洁及时，无明显异味

（8）无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象

（9）无乱设流动摊点现象

（10）无乱扔杂物现象

住建局（中央广场、人民广场、法制广场、司法广场、新宁广场、永安广场、宁海广场、紫石广场、健康广场、慈善广场、洋港河景观带、行政大楼北广场）；机关事务局（行政大楼广场）；开发区（七星湖广场）；体育局（体育中心广场）；文广新局（文化艺术中心广场）；民政局（16）

邓卫东

景存甫

金山存

祝和娟

岳加华

顾庆瑜

6

公共广场

（11）无随地吐痰现象

（12）无损坏花草树木现象
（13）无争吵谩骂现象

（14）无躺卧公共座椅现象

（15）周边无黑臭水体

（16）无流浪乞讨未成年人

（17）环境卫生干净整洁，无脏乱差现象

（18）对经营性公共场所管理规范有序

（19）在重要场所有效开展文明引导

住建局（中央广场、人民广场、法制广场、司法广场、新宁广场、永安广场、宁海广场、紫石广场、健康广场、慈善广场、洋港河景观带、行政大楼北广场）；机关事务局（行政大楼广场）；开发区（七星湖广场）

民政局（16）

邓卫东

景存甫

金山存

顾庆瑜

18

公共文化设施

（1）显著位置有政治主题类公益广告，与周边环境相协调

（2）有社会主义核心价值观公益广告，有关爱未成年人公益广告，形式多样，精致美观，与周边环境相协调

（3）运用多种形式宣传、阐释中华优秀传统文化

（4）显著位置公示服务项目、开放时间以及免费开放的详细情况（若有收费项目，列出收费项目内容和收费标准）

（5）设有道德模范事迹专题展览

（6）设有学雷锋志愿服务站点，并有明显标识和明确的服务内容，常态化提供志愿服务

按照“五个有”的要求，常态化开展志愿服务活动。“五个有”指一有学雷锋志愿服务站点，二有着装的志愿者开展活动，三有志愿服务活动项目及便民举措，四有志愿服务管理制度，五有活动台账资料。

（7）为未成年人参观学习和开展“文明小义工”等志愿服务活动提供支持

（8）有视力残疾人阅览室，提供盲文读物、有声读物【此项查图书馆】

（9）有序排队入场，无插队现象

（10）无大声喧哗、争吵谩骂现象

（11）无乱扔垃圾、随地吐痰现象

（12）无躺卧公共座椅现象

（13）有明显禁烟标识，无烟区（专设的吸烟区以外的区域）没有吸烟现象

（14）出入口设有无障碍设施，且管理、使用情况良好

文广新局

（文化艺术中心、博物馆、图书馆）

民政局

（七战七捷

纪念馆）

教育局

（体育中心）

岳加华

王  飞

田  旻

顾庆瑜

祝和娟

20

青少年

课外活动中心

（1）运用多种形式宣传展示核心价值观、“图说我们的价值观”和“讲文明树新风”公益广告

（2）设有道德模范事迹专题展览

教育局（少年宫）

颜敏

24

中小学校及周边

环境

（1）运用学生易于理解接受的方式，在校园显著位置宣传、阐释社会主义核心价值观，与校园环境相协调

（2）校园显著位置展示学生守则

（3）运用宣传栏、文化墙、校园网等多种形式宣传“八礼四仪”

（4）教室内有社会主义核心价值观和“八礼四仪”内容宣传

（5）学生知晓社会主义核心价值观12个主题词，小学高年级以上学生能理解基本内涵

（6）开展文明校园创建活动，显著位置宣传展示文明校园创建“六个好”标准，师生知晓率高（文明校园创建会议记录，组织师生开展文明校园创建讨论，开展文明班级、文明宿舍等创建活动，定期组织开展美德少年、优秀教师等评选活动）

（7）学校建有心理辅导室，设置个别辅导室、团体活动室和办公接待区等基本功能区域；至少配备一名专职或兼职心理健康教育教师，具备心理学或相关专业本科学历，取得相关资格证书；有针对性开展团体心理辅导或个别心理辅导；设有心理健康教育专题橱窗

（8）学校餐厅有“节俭养德”“文明餐桌”温馨提示

（9）校门口（接送点）周边有文明交通引导，秩序井然

（10）周边无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所

（11）周边无歌厅、舞厅、卡拉OK厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所

（12）周边无从事非法经营活动的游商和无证照摊点

（13）周边无“三无食品”，无恐怖、迷信、低俗、色情、暴力的玩具、文具、饰品和出版物销售

（14）周边无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所

（15）开展“大手牵小手、文明一起走”等活动

（16）校外实践基地、乡村学校少年宫有文明礼仪教育实践课程和活动课程

（17）有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象

教育局

颜  敏

25

校外未成年人成长指导中心

（1）有满足接待、咨询、宣讲相关活动的专门场所

（2）有心理健康辅导人员，并建立值班制度

（3）心理咨询电话或网络咨询热线保持畅通，有公示的接听时段

（4）正常开展心理健康辅导等方面的工作

教育局

颜  敏

31

社  区

（1）显著位置有社会主义核心价值观、“图说我们的价值观”公益广告

（2）有倡导孝老爱亲、关爱未成年人、邻里和谐、绿色生活、节俭养德、移风易俗等“讲文明树新风”公益广告，形式多样，精致美观

（3）显著位置有善行义举榜，展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时，没有破损褪色

（4）显著位置有市民公约和社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助

（5）社区宣传栏有文明城市、文明社区、文明家庭等精神文明创建内容

（6）综合性文化服务中心正常运行，向居民免费开放，设备维护情况良好，无被挪用或侵占现象。社区综合文化服务中心运用道德讲堂、善行义举榜、编演节目、报告会以及利用电子显示屏、橱窗展板等多种形式宣传展示核心价值观

（7）设有志愿服务站点，常态化开展邻里守望等志愿服务活动。按照“六个有”的要求，常态化开展志愿服务活动。“六个有”指一有学雷锋志愿服务站点，二有着装的志愿者开展活动，三有志愿服务活动项目及便民举措，四有志愿服务管理制度，五有志愿服务活动月度安排公布（张榜公布或k板公布），六有活动台账资料（活动要有图片佐证）。要将“乡风文明志愿岗”创建活动融入村志愿服务活动。

高新区

开发区

文广新局（6）

体育局（14）

陈　昕

郭玉祥（环境）

金山存

王晓晖（环境）

田  旻

祝和娟

31

社  区

（8）有道德讲堂，讲堂内有体现社会主义核心价值观或“爱、敬、诚、善”等内容的道德文化氛围布置

（9）道德讲堂每季度开展活动应不少于1次，活动内容接地气、形式有新意

（10）有专属或共享的家长学校或家庭教育指导服务站点等家庭教育场所，有管理制度，有工作记录，有开展家庭教育活动的文字、图片资料【以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据，以社区居民群众满意度为主要评价标准，不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求】

（11）有未成年人专属或共享的活动场所，有管理制度，有工作记录，有未成年人开展活动的文字、图片资料【以社区服务设施现有情况、社区原始记录为考核依据，以社区居民群众满意度为主要评价标准，不以悬挂牌子、建立该项工作的专门台账等为考核要求】有“爱心小天使”“文明小义工”等活动。联合学校、敬老院、福利院等单位开展“爱心小天使”“文明小义工”活动，全年活动不少于3次，有原始的活动记录。开展“大手牵小手、文明一起走”等活动。以家庭为单位，开展文明礼仪相关活动，有信息图片资料，全年活动不少于2次

（12）合理设置分类垃圾箱并分类收集，宣传引导居民分类投放垃圾，垃圾箱完好、整洁

(13)友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问

（14）社区建有便捷实用的体育健身设施，人均体育场地面积大于1.08平方米，晨晚练体育活动点的体育健身设施正常运行，体育健身设施无被挪用或侵占现象

（15）设有无障碍设施，管理、使用情况良好

（16）有符合标准的物防、技防、人防、消防设施；无占用、堵塞、封闭消防车通道现象

（17）城乡结合部、棚户区及公路、铁路、江河湖渠沿边沿线环境卫生干净整洁，无脏乱差现象

高新区

开发区

文广新局（6）

妇  联（10）

教育局（10）

体育局（14）

陈　昕

郭玉祥（环境）

金山存

王晓晖（环境）

田  旻

周素华

颜  敏

祝和娟

34

区  镇

（1）进镇沿线、主要出入口、主要街道、综合性文化服务中心等处有社会主义核心价值观公益、“图说我们的价值观”广告，形式多样，精致美观，与周边环境相协调。

（2）有倡导移风易俗、孝老爱亲、邻里和谐等“讲文明树新风”公益广告，形式多样，精致美观。

（3）醒目位置公布体现社会主义核心价值观要求的乡规民约。（设在区镇政府院内院外的醒目位置）

（4）醒目位置设有善行义举榜，展陈内容丰富，日常维护良好、更新及时。

（5）镇容镇貌整洁有序，环境卫生状况良好。（1.区镇政府、文化站、广场、集贸市场、主要街道两侧机动车、非机动车停车位要应划尽划；2.店招铭牌要加强管理，无破损现象）

（6）主要街道两侧无乱搭乱建、无车辆乱停乱放、无乱涂乱画现象。

（7）生活垃圾定点投放，垃圾房、箱（桶）完好、整洁，无垃圾外溢现象，清运处理及时。

（8）河塘有效治理，无垃圾漂浮物，无黑臭水体。

（9）设有志愿服务站点，常态化开展志愿服务，村民知晓率高。按照“六个有”的要求，常态化开展志愿服务活动。“六个有”指一有学雷锋志愿服务站点，二有着装的志愿者开展活动，三有志愿服务活动项目及便民举措，四有志愿服务管理制度，五有志愿服务活动月度安排公布（张榜公布或k板公布），六有活动台账资料（活动要有图片佐证）。要将“乡风文明志愿岗”创建活动融入村志愿服务活动。

（10）综合性文化服务中心常态化开展富有特色的文体民俗活动。（1.要有月度活动公布；2.要有文体民俗活动剪影，图片展板。）

（11）开展移风易俗宣传教育，有效遏制铺张浪费、大操大办、封建迷信等不良习俗。（1.有移风易俗宣传画或公益广告；2.有放大版倡议书。）

各区镇

文广新局（10）

教育局（15）

陈　昕

郭玉祥（环境）

金山存

王晓晖（环境）

季晓平

王国权

杨  睿

黄婧婧

曹剑华

华留春

陆枳彤

申如东

田  旻

颜  敏

34

区  镇

（12）有道德讲堂，讲堂内有体现社会主义核心价值观或“爱、敬、诚、善”等内容的道德文化氛围布置。（“浓厚”为关键词）
（13）道德讲堂每季度开展活动应不少于1次，活动内容接地气、形式有新意（1.有年度活动计划；2.季度活动有方案、有主持词、有活动记录；3.有活动图片；4.有参与人员签到表及联系电话）

（14）乡镇组织开展文明村、文明户或文明家庭创建评选活动。（区镇有文明村及文明户年度部署文件、有上年度各村文明户名册、有创建活动台账）

（15）乡村学校少年宫建设、管理情况良好，利用课余时间和节假日正常开展活动。

（16）镇区集贸市场有社会主义核心价值观公益广告，有诚信经营、倡导绿色生活等“讲文明树新风”公益广告，精致美观，无污损；市场内外环境卫生整洁，门口或周边无乱设摊点经营现象，柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营现象，亮证经营，证照齐全，无销售过期、变质、伪劣食品现象；有符合标准的消防设施，消防设施功能完好、无损坏、未过期，且无占用、堵塞、封闭消防车通道现象；从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务；市场醒目位置公布投诉电话，有高效的投诉处理机制；公共厕所设施完好，保洁及时，无明显异味；周边车辆停放有序；周边无黑臭水体

（17）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问

（18）城乡结合部、棚户区及公路、铁路、江河湖渠沿边沿线环境卫生干净整洁，无脏乱差现象

（19）古村落、古建筑保护完好，无人为损坏或疏于管理现象

各区镇

文广新局（10）

教育局（15）

陈　昕

郭玉祥（环境）

金山存

王晓晖（环境）

季晓平

王国权

杨  睿

黄婧婧

曹剑华

华留春

陆枳彤

申如东

田  旻

颜  敏

序号

问 卷 主 要 内 容

责 任 单 位

1

本县（市）宣传普及社会主义核心价值观效果的评价。

高新区、开发区、宣传部

2

对本县（市）道德模范学习宣传的评价。

高新区、开发区、宣传部（文明办）

3

对本县（市）家庭、家教、家风建设方面的评价。

高新区、开发区、县妇联

4

对本县（市）政务行为规范的评价。

政府办、政务服务中心

5

①对本县（市）尊法、学法、守法、用法情况的评价；②是否参加过本县（市）组织的法治宣传教育活动。

司法局、高新区、开发区

6

①是否愿意参加志愿服务活动；②身边的志愿服务活动氛围是否浓厚。

高新区、开发区、文明办

7

对本县（市）诚信建设的评价。

发改委（信用办）、文明办、监管局

8

对本县（市）刊播展示公益广告的评价。

新闻信息中心、广播电视台

9

对本县（市）义务教育的满意度。

教育局

10

对自身安全感的评价。

政法委、公安局

11

对本县（市）打击“黄赌毒”、封建迷信和邪教、非法宗教的评价。

公安局

12

对社区邻里守望相助、社会道德风尚的评价。

高新区、开发区

13

①对本县（市）窗口单位服务质量的评价；②对本县（市）行政执法监管部门工作的评价。

纪委（纠风办）、行政服务中心、各窗口主管单位、各行政执法主管单位

14

是否参加过环境保护、生态文明主题活动。

环保局

15

是否参与过本县（市）组织开展的精神文明创建活动。

高新区、开发区

16

①对本县参评全国文明城市的支持率；②对本县开展文明城市创建活动的满意率。

高新区、开发区、宣传部（文明办）

17

是否知晓城市精神

高新区、开发区、宣传部

18

对本县（市）婚丧嫁娶有无大操大办、比富斗阔、铺张浪费等现象的评价

民政局、文明办